l89 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সাধারণ শর্তাবলী

l89 com (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লিখিত) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী l89 com এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই প্ল্যাটফর্মটি বিনোদন ও অনলাইন বেটিং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। l89 com-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• l89 com যেকোনো সময় কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল তথ্য, কনটেন্ট ও লোগো l89 com-এর মেধাস্বত্বাধীন।
• এই সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l89 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে ন িবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্যকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে l89 com-এর সাহায্য কেন্দ্রে জানাতে হবে।
• কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।

৩ বেটিং নিয়মাবলী

l89 com-এ বেটিং সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি বেটের ফলাফল নির্ধারণে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি বা লাইভ ইভেন্টের প্রকৃত ফলাফল ব্যবহার করা হয়।

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তাই বেট দেওয়ার আগে অডস ও পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন। l89 com যেকোনো বেটের অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে, তবে ইতিমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বেটে পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।

• বেট কেবল অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যালেন্স থেকে করা যাবে। ঋণ বা ক্রেডিটে বেট অনুমোদিত নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l89 com সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বজনিত কারণে ফলাফল প্রভাবিত হলে l89 com দায়ী থাকবে না।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

l89 com-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳ ২০০। ন্যূনতম উইথড্র: ৳ ৫০০।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্ব হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l89 com অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

l89 com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্ত স্বীকার করা হয় বলে ধরা হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• l89 com যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

l89 com বিশ্বাস করে বিনোদন আনন্দের হওয়া উচিত, চাপের নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় খেলা আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন।

• আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ডে সাময়িকভাবে খেলা বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
• নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

l89 com নিচের যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বেটিং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি বা অপব্যবহার।
• বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l89 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• আমরা কুকি ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করি।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

l89 com নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য l89 com কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

l89 com সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, কিন্তু অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ দায়মুক্তি দাবি করে।

১০ পরিবর্তন ও হালনাগাদ

l89 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।